1.お問合せ

079-506-6025

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無垢の木についての疑問やご質問、家具についてのご相談まで。対話を通して安心していただけるように心がけています。
どうぞお気軽にお問合せください。

2.ヒアリング

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家具のイメージ・ご希望をお聞きします。
「何となくこんな雰囲気の・・・」というような、大まかな内容でも大丈夫です。お話の中から、最適な形を見つけていきます。無垢の家具の質感を、実際に触れながら素材を決定していただくことも可能です。

3.プレゼンテーション

ヒアリングをもとに、家具の図面を作成してご提案します。御見積書についても作成して提示致します。

4.正式発注・ご契約

デザイン・樹種・金額をご了承いただいた後に、正式注文書を作成致します。
お見積もり金額の50%以上を前受金として頂くことで正式発注となります。

5.製作

材料選びから最終の塗装まで、職人が責任を持っておこないます。
製品の特性上、正式発注後のキャンセルはお受けできません。
製作期間はおよそ1〜3カ月頂いています。
アイテム内容や時期により変わりますので、詳しくはお問い合わせください。

6.納品

お客さまとの打ち合わせにより、納品のお日にち・時間帯を決定します。
できる限り当工房スタッフによる直接納品をしています。
遠方の場合には、ヤマト家財宅急便での発送にも対応しています。
また、お客さまご自身で直接お持ち帰りいただくことも可能です。
残金を、納品時に現金にてお支払い頂くか、納品日より1週間以内にお振込み頂きます。

7.アフターフォロー

日頃のメンテナンスについてのご質問や、家具のご相談など、納品後のサポートも大切にしています。